Công ty DQC-TECH chuyên cung cấp thiết bị vệ sinh công nghiệp chính hãng, đa dạng sản phẩm và giải pháp làm sạch. Với hơn 5.000 khách hàng trên toàn quốc, DQC-TECH không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Doanh nghiệp cam kết hàng CHẤT LƯỢNG - TƯ VẤN TẬN TÂM - GIẢI PHÁP HIỆU QUẢ, đồng hành cùng khách hàng trong quá trình sử dụng.

1. Tầm nhìn, sứ mệnh & giá trị cốt lõi

Định hướng phát triển của DQC-TECH được xây dựng trên tầm nhìn rõ ràng, sứ mệnh hướng đến khách hàng và những giá trị cốt lõi nhất quán. Đây là nền tảng giúp DQC-TECH không ngừng hoàn thiện sản phẩm, dịch vụ và tạo dựng niềm tin với khách hàng, đối tác.

1.1 Tầm nhìn

DQC-TECH có tầm nhìn định hướng trở thành công ty TOP đầu trong ngành cung cấp thiết bị vệ sinh công nghiệp. Chúng tôi tự hào là một trong những đơn vị tiên phong mang tới các sản phẩm máy móc hiện đại và ứng dụng công nghệ thông minh. 

Mục tiêu của DQC-TECH là đáp ứng nhu cầu sử dụng đa dạng, giúp doanh nghiệp giảm chi phí, tối ưu sản xuất và tối đa lợi nhuận. 

1.2 Sứ mệnh

Với khách hàng, DQC-TECH cam kết mang tới những sản phẩm chất lượng, giá trị cùng trải nghiệm mua hàng luôn tận tâm, chu đáo. 

Với đối tác, DQC-TECH hướng tới mối hợp tác vững bền, cùng nhau phát triển dựa trên sự minh bạch và tin cậy.

1.3 Giá trị cốt lõi

• Uy tín: Cam kết sản phẩm chất lượng, chính hãng và nguồn gốc rõ ràng.
• Tận tâm: Tư vấn đúng nhu cầu, hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc khách hàng chu đáo.
• Tốc độ: Phản hồi nhanh, giao hàng kịp thời và hỗ trợ kỹ thuật hiệu quả.
• Trí tuệ: Không ngừng đổi mới, cập nhật công nghệ và các dòng máy hiện đại để tối ưu hiệu quả sử dụng.

2. Ban lãnh đạo công ty

Với định hướng lấy chất lượng sản phẩm, sự tận tâm và hiệu quả của khách hàng làm trọng tâm, ông Trần Văn Lân đã cùng đội ngũ từng bước xây dựng DQC-TECH từ những sản phẩm vệ sinh công nghiệp ban đầu thành hệ thống cung cấp thiết bị và giải pháp làm sạch đa dạng.

Trong quá trình điều hành, CEO Trần Văn Lân tập trung vào việc mở rộng danh mục sản phẩm, xây dựng mạng lưới phân phối, nâng cao năng lực cung ứng và hoàn thiện dịch vụ kỹ thuật – hậu mãi. Đây là nền tảng giúp DQC-TECH từng bước mở rộng thị trường và đồng hành cùng hàng nghìn khách hàng cá nhân, doanh nghiệp trên toàn quốc.

Thông tin CEO:

• Họ và tên: Trần Văn Lân
• Vai trò: Nhà sáng lập & CEO DQC-TECH
• Ngày sinh: 20/03/1985
• Trình độ: Cử nhân Quản trị Kinh doanh – Trường Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh.

Với tư duy phát triển bền vững và sự am hiểu thị trường, CEO Trần Văn Lân định hướng DQC-TECH không chỉ trở thành đơn vị cung cấp thiết bị vệ sinh công nghiệp, mà còn là đối tác đồng hành cùng khách hàng trong việc lựa chọn và triển khai giải pháp làm sạch phù hợp, hiệu quả và tiết kiệm.

3. Đội ngũ nhân sự

Đội ngũ tại DQC-TECH là những người trẻ, nhiệt huyết và được đào tạo bài bản. 100% nhân sự có các chứng chỉ, bằng cấp về chuyên môn và đến từ nhiều phòng ban, bao gồm:

• Phòng bán hàng/tư vấn khách hàng: Am hiểu sâu về các dòng máy móc, tư vấn theo phương châm 4 đúng: đúng nhu cầu - đúng ngân sách - đúng sản phẩm - đúng công suất. Mục tiêu cuối cùng là giúp khách hàng lựa chọn được sản phẩm phù hợp, hiệu quả, tránh lãng phí. 
• Kỹ thuật viên: Tốt nghiệp các khối ngành kỹ thuật, tận tâm và dày dặn kinh nghiệm trong: lắp đặt, bảo dưỡng, bảo trì máy móc công nghiệp.
• Đội ngũ CSKH: Tuân thủ quy trình chuyên nghiệp, hỗ trợ và theo sát khách hàng trong toàn bộ quá trình mua và dùng sản phẩm. Đội ngũ phản hồi nhanh và kịp thời mọi yêu cầu phát sinh. 

4. Quá trình hoạt động & phát triển

Đi từ khát vọng mang đến các thiết bị vệ sinh công nghiệp chất lượng cao, DQC-TECH đã không ngừng mở rộng, đổi mới và khẳng định vị trí vững chắc trên thị trường. Từng cột mốc, thành tựu đều là minh chứng rõ nét cho tầm nhìn của Ban lãnh đạo, sự nỗ lực không ngừng của toàn thể đội ngũ. 

2016 - Xây dựng nền móng vững chắc

Năm 2016, DQC-TECH chính thức đi vào hoạt động. Nhóm sản phẩm cốt lõi chủ lực gồm: máy rửa xe, máy chà sàn. Bằng chiến lược đúng đắn, uy tín cùng sự tận tâm hỗ trợ kỹ thuật, doanh nghiệp đã nhanh chóng chinh phục khách hàng. 

Ngay sau năm đầu tiên hoạt động, DQC-TECH đã xây dựng được 16 đại lý. Thị trường ngày càng được mở rộng, duy trì kho hàng luôn thường trực >2000 sản phẩm, sẵn sàng phục vụ khách hàng. 

2022 - Mở rộng thị trường

Nhận thấy nhu cầu lớn của thị trường, CEO Trần Văn Lân đã quyết định mở rộng hệ thống ra toàn quốc. Đồng thời, nhóm sản phẩm chủ lực được bổ sung thêm gồm: xe quét rác, máy hút bụi… Điều này nhằm phục vụ đa dạng nhóm khách hàng và tiếp cận sâu các thị trường tiềm năng cả phía Bắc và phía Nam. 

Năm 2022 chứng kiến sự tăng trưởng rõ rệt về quy mô khách hàng.

DQC-TECH cũng đẩy mạnh hơn việc chuẩn hóa các quy trình bán hàng - vận chuyển - chăm sóc khách hàng - bảo hành. Mục tiêu là tiến tới vận hành hệ thống theo cách chuyên nghiệp - tối ưu - hiệu quả.

2023 - 2024 - Đột phá trong hợp tác

Giai đoạn 2023 -2024, DQC-TECH có bước chuyển mình mạnh mẽ sang giai đoạn tăng trưởng ổn định và bền vững. 

Cụ thể, DQC-TECH đã mạnh dạn giới thiệu ra thị trường những dòng máy ứng dụng công nghệ hiện đại. Danh mục sản phẩm cũng mở rộng lên hàng trăm model. Kho hàng > 2.000 m² ở Hà Nội và Hồ Chí Minh sẵn sàng cung ứng. 

Đây là bước chuyển chiến lược giúp DQC-TECH nâng cao năng lực cung ứng, phục vụ tốt hơn đối tác, khách hàng. 

2025 đến nay - Tăng trưởng mạnh mẽ

Năm 2025, hành trình phát triển của DQC-TECH tiếp tục ghi dấu ấn với số lượng 63 đại lý toàn quốc. Nền tảng này đã tạo điều kiện để DQC-TECH tiếp tục hướng đến mở rộng quy mô, mở rộng thị trường.

5. Thành tựu phát triển

Sau nhiều năm hoạt động, DQC -TECH đã dần khẳng định được vị thế trên thị trường thiết bị vệ sinh công nghiệp với những dấu mốc đáng tự hào

• Doanh thu tăng trưởng trung bình >20% hàng năm, giai đoạn mở rộng mạnh lên tới >30%/năm. 
• Quy mô đơn hàng lớn, nhóm khách hàng doanh nghiệp trong lĩnh vực sản xuất và dịch vụ vệ sinh tin tưởng chiếm tỷ trọng cao (>65%).
• Quy mô nhân sự tăng nhanh lên đến con số >50 nhân sự
• Quy mô đại lý tăng nhanh lên đến >60 đại lý
• Tỷ lệ khách hàng quay lại >70% và tỷ lệ phản hồi hài lòng >95% 

Đặc biệt, DQC-TECH tự hào với hệ thống phân phối có mặt khắp 34 tỉnh và thành phố trên cả nước. Doanh nghiệp đảm bảo cung ứng thuận tiện, cung cấp dịch vụ nhanh chóng. Đội ngũ chăm sóc khách hàng và hướng dẫn kỹ thuật kịp thời, đáp ứng nhu cầu sản xuất và sử dụng của đối tác, khách hàng trong bối cảnh hiện đại. 

Hệ thống kho bãi rộng > 2.000 m² nằm tại các thành phố lớn, thuận tiện giao nhận. Quy trình kiểm định sản phẩm trước, trong và sau khi nhập kho luôn thực hiện nghiêm chặt. 

Năng lực triển khai của DQC-TECH được khẳng định qua nhiều dự án từ quy mô nhỏ đến lớn khắp ba miền. Nổi bật phải kể đến:

• Chuỗi nhà máy và khu công nghiệp tại Hà Nội, Bắc Ninh, Bình Dương: lắp đặt và triển khai hệ thống hút bụi công nghiệp, cung ứng lượng lớn máy chà sàn ngồi lái phục vụ nhu cầu làm sạch: 
• Chuỗi khách sạn và khu nghỉ dưỡng tại Nghệ An, Nha Trang, Lào Cai, Phú Quốc: Cung cấp và hoàn thiện giải pháp vệ sinh cỡ lớn, cung ứng các xe quét rác thông minh. 
• Chuỗi showroom và gara ô tô, trung tâm chăm sóc xe: Cung cấp và lắp đặt hệ thống máy rửa xe cao áp, máy hút bụi công nghiệp, máy chà sàn đảm bảo cường độ vận hành cao và liên tục 
• Hệ thống bệnh viện, trường học: Cung cấp xe quét rác, máy chà sàn chất lượng cao, đảm bảo vệ sinh và không gian xanh, sạch. 

6. Hệ sinh thái sản phẩm & dịch vụ chủ lực

• Máy rửa xe

Máy rửa xe gồm 20+ dòng máy với công suất, giá thành, công năng phong phú. Chúng tôi cung cấp từ máy rửa xe mini sử dụng trong gia đình đến các máy cao áp công suất lớn phục vụ các chuỗi gara lớn. 

Máy có thiết kế hiện đại, công năng đa dạng, hiệu quả làm sạch cao, đáp ứng nhiều mục đích sử dụng.

• Máy chà sàn

Máy chà sàn với nhiều kiểu dáng, kích cỡ, chủng loại máy chà sàn: máy chà sàn đơn, máy chà sàn liên hợp, máy chà sàn ngồi lái. Các dòng máy dùng điện, dùng pin, dùng ắc quy, phù hợp cho gia đình, văn phòng, cơ quan, nhà xưởng. 

Các model máy chà sàn công suất lớn khác phù hợp cho không gian rộng tại siêu thị, trung tâm thương mại, sân bay, khu nghỉ dưỡng…

• Máy hút bụi công nghiệp

Máy hút bụi công nghiệp tại DQC-TECH đa dạng về công suất và tính năng, từ các dòng máy nhỏ gọn đến thiết bị công suất lớn, đáp ứng nhu cầu hút bụi khô và hút nước. Sản phẩm cho hiệu suất làm sạch cao, dễ vận hành, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian, công sức và tối ưu chi phí trong quá trình sử dụng.

• Xe quét rác

Xe quét rác tại DQC-TECH có nhiều dòng sản phẩm như xe quét rác đẩy tay, xe quét rác ngồi lái, đáp ứng đa dạng nhu cầu làm sạch. Xe sở hữu thiết kế hiện đại, nhỏ gọn và linh hoạt, phù hợp với nhiều địa hình, không gian. Sản phẩm có khả năng làm sạch hiệu quả từ lối đi công cộng, bệnh viện, trường học đến nhà máy, khu đô thị và các khu vực có diện tích lớn.

• Tháp giải nhiệt

DQC-TECH cung cấp hơn 150 mẫu tháp giải nhiệt đa dạng về công suất và mức giá, phù hợp với nhiều quy mô nhà xưởng. Sản phẩm đáp ứng nhu cầu làm mát nước tuần hoàn cho nhà máy, dây chuyền sản xuất và hệ thống điều hòa, mang lại khả năng vận hành ổn định, làm mát hiệu quả và tối ưu chi phí.

• Các thiết bị khác

Bên cạnh đó, DQC-TECH còn cung cấp đa dạng sản phẩm hỗ trợ như tủ chống ẩm, máy đánh giày, máy dò kim loại, xe đẩy vệ sinh và các dụng cụ làm sạch chuyên dụng. Sự đa dạng này giúp đáp ứng linh hoạt các nhu cầu vệ sinh, bảo quản và vận hành, phù hợp với nhiều mô hình sử dụng từ gia đình, văn phòng đến doanh nghiệp và công trình.

7. Tại sao DQC-TECH là lựa chọn đáng tin cậy?

DQC-TECH tạo dựng niềm tin bằng sản phẩm minh bạch về nguồn gốc, chính sách rõ ràng và dịch vụ đồng hành tận tâm. Những lợi thế nổi bật dưới đây giúp khách hàng an tâm khi lựa chọn và sử dụng thiết bị.

7.1 Dịch vụ hỗ trợ khách hàng toàn diện

DQC-TECH không chỉ cung cấp thiết bị vệ sinh công nghiệp chính hãng mà còn đồng hành cùng khách hàng trong suốt quá trình lựa chọn, lắp đặt và sử dụng. Mỗi dịch vụ được xây dựng theo hướng nhanh chóng, đúng nhu cầu và hỗ trợ xuyên suốt, giúp khách hàng khai thác thiết bị hiệu quả và hạn chế gián đoạn vận hành.

• Tư vấn thiết bị theo nhu cầu thực tế: Đội ngũ DQC-TECH hỗ trợ khách hàng xác định thiết bị phù hợp dựa trên diện tích, tần suất sử dụng, đặc thù công việc và ngân sách đầu tư. Thay vì chỉ tập trung vào giá bán, DQC-TECH ưu tiên giải pháp có khả năng đáp ứng hiệu quả nhu cầu sử dụng lâu dài.
• Hỗ trợ giao nhận và lắp đặt: Sau khi lựa chọn sản phẩm, khách hàng được hướng dẫn về giao nhận, kiểm tra thiết bị, lắp đặt và vận hành. Với những sản phẩm cần kỹ thuật, đội ngũ chuyên môn hỗ trợ trực tiếp hoặc hướng dẫn từ xa để thiết bị có thể đưa vào sử dụng đúng cách.
• Hỗ trợ kỹ thuật và bảo trì: Trong quá trình sử dụng, khách hàng có thể liên hệ DQC-TECH khi cần hướng dẫn vận hành, bảo dưỡng hoặc xử lý các vấn đề kỹ thuật. Đội ngũ kỹ thuật hỗ trợ online và trực tiếp, đồng thời cung cấp linh kiện, phụ tùng phù hợp để duy trì hiệu suất hoạt động của thiết bị.
• Bảo hành và chăm sóc sau bán: DQC-TECH thực hiện bảo hành theo chính sách của nhà sản xuất và quy định của doanh nghiệp. Khách hàng được hướng dẫn cụ thể về điều kiện, quy trình bảo hành và các lưu ý trong quá trình sử dụng.

Bên cạnh đó, DQC-TECH tiếp tục cập nhật thông tin sản phẩm, hướng dẫn bảo dưỡng và các chương trình hỗ trợ phù hợp, hướng đến trải nghiệm mua đúng thiết bị – sử dụng đúng cách – được hỗ trợ kịp thời.

7.2 Chính sách giao nhận và hỗ trợ vận hành

Với đặc thù là các thiết bị vệ sinh công nghiệp có nhiều chủng loại và kích thước, DQC-TECH chú trọng đến quá trình giao nhận và đưa thiết bị vào sử dụng. Khách hàng được hỗ trợ kiểm tra sản phẩm khi nhận, hướng dẫn các bước vận hành cơ bản và giải đáp những vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng.

Đối với các thiết bị cần lắp đặt hoặc hướng dẫn kỹ thuật, DQC-TECH có đội ngũ chuyên môn hỗ trợ phù hợp với từng sản phẩm và nhu cầu thực tế của khách hàng.

7.3 Cam kết chất lượng và quyền lợi khách hàng

Uy tín của DQC-TECH được xây dựng không chỉ từ chất lượng sản phẩm mà còn từ chính sách minh bạch và trách nhiệm trong suốt quá trình hợp tác. Các chính sách được thiết lập nhằm bảo vệ quyền lợi khách hàng và tạo nền tảng cho mối quan hệ lâu dài.

• Bảo mật thông tin: DQC-TECH tôn trọng quyền riêng tư và cam kết bảo mật thông tin cá nhân, doanh nghiệp, giao dịch và các dữ liệu liên quan đến quá trình mua hàng.
• Hoàn tiền: Áp dụng theo điều kiện và chính sách của DQC-TECH đối với các trường hợp sản phẩm có lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất, không đúng mô tả hoặc không đúng cam kết.
• Đổi trả: Hỗ trợ đổi trả trong vòng 7 ngày đối với sản phẩm có lỗi từ nhà sản xuất, theo điều kiện và quy định áp dụng.
• Bảo hành: Sản phẩm được bảo hành theo chính sách của nhà sản xuất và quy định bảo hành của DQC-TECH. Khách hàng được hướng dẫn cụ thể về quy trình và điều kiện bảo hành khi mua hàng.
• Linh kiện, phụ tùng: Hỗ trợ cung cấp linh kiện, phụ tùng phù hợp nhằm duy trì khả năng vận hành và kéo dài tuổi thọ thiết bị.
• Hỗ trợ kỹ thuật: Kỹ thuật viên hỗ trợ trực tuyến hoặc trực tiếp khi khách hàng gặp khó khăn trong quá trình vận hành, bảo dưỡng và xử lý sự cố.

DQC-TECH hướng đến nguyên tắc minh bạch trong chính sách, trách nhiệm trong dịch vụ và đồng hành trong quá trình sử dụng, qua đó mang lại sự an tâm cho khách hàng khi đầu tư thiết bị.

8. Đánh giá phản hồi từ đối tác & khách hàng 

Trích dẫn một số đánh giá, phản hồi thực tế từ khách hàng cá nhân/ doanh nghiệp 

Anh Nguyễn Gia Bảo - Quản lý chuỗi gara tại Hà Nội 

Tôi mua máy rửa xe từ 2020, tới nay đã mở được thành chuỗi với hơn 10 cửa hàng vẫn chọn DQC-TECH bởi sản phẩm rất bền, dùng ổn định. 

Anh Nguyễn Minh Đức - Quản lý vận hành khu nghỉ dưỡng tại Nha Trang

Báo giá và chiết khấu tốt, máy quét rác và máy chà sàn đều dùng rất êm khi vệ sinh. Các bạn nhân viên tư vấn tốt và chu đáo, đúng nhu cầu. Từ khi mua chưa hề phải gọi bảo hành, chất lượng rất chuyên nghiệp và bền bỉ dù chỗ tôi khí hậu mưa gió thường xuyên. 

Đại diện quản lý tòa nhà tại thành phố Hồ Chí Minh

DQC-TECH tư vấn rất kỹ, tôi chốt ngay hợp đồng máy chà sàn và máy hút bụi chỉ trong buổi sáng. Bảo hành và lắp đặt rất chuyên nghiệp. 

Anh Huỳnh Nhật Minh - quản lý thiết bị vật tư tại khu công nghiệp 

Tôi ở Đồng Nai, vận chuyển tận nơi, kỹ thuật hỗ trợ rất chi tiết. Máy chà sàn sạch, chạy êm và dễ sử dụng. 

Hãy để DQC-TECH đồng hành cùng bạn trong việc lựa chọn thiết bị vệ sinh công nghiệp phù hợp, tối ưu chi phí và nâng cao hiệu quả làm sạch. Với sản phẩm chất lượng cùng dịch vụ hỗ trợ tận tâm, DQC-TECH sẵn sàng trở thành đối tác tin cậy của mọi khách hàng và doanh nghiệp.